Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 06.03.2015 N 57-р "Об утверждении регламента Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга", подведомственного Комитету по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги по внесению в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи"
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
КОМИТЕТ ПО РАЗВИТИЮ ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 6 марта 2015 г. № 57-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР
УПРАВЛЕНИЯ ПАРКОВКАМИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА", ПОДВЕДОМСТВЕННОГО
КОМИТЕТУ ПО РАЗВИТИЮ ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ
В РЕЕСТР ПАРКОВОЧНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ ЗАПИСИ
О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ, СВЕДЕНИЙ
ОБ ИЗМЕНЕНИИ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ
СЕМЬИ И ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПАРКОВОЧНОГО РАЗРЕШЕНИЯ
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжений Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р,
от 09.07.2015 № 214-р, от 26.11.2015 № 407-р)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге", Положением о Комитете по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2010 № 836, на основании протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 05.03.2015 № 66:
1. Утвердить регламент Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга", подведомственного Комитету по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги по внесению в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
Председатель Комитета
С.В.Харлашкин
УТВЕРЖДЕН
распоряжением
Комитета по развитию
транспортной инфраструктуры
Санкт-Петербурга
от 06.03.2015 № 57-р
РЕГЛАМЕНТ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
"ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ ПАРКОВКАМИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА",
ПОДВЕДОМСТВЕННОГО КОМИТЕТУ ПО РАЗВИТИЮ ТРАНСПОРТНОЙ
ИНФРАСТРУКТУРЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ
ПО ВНЕСЕНИЮ В РЕЕСТР ПАРКОВОЧНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ МНОГОДЕТНЫХ
СЕМЕЙ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ,
СВЕДЕНИЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ И ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПАРКОВОЧНОГО
РАЗРЕШЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжений Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р,
от 09.07.2015 № 214-р, от 26.11.2015 № 407-р)
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" по внесению в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.2. Заявителями являются:
1.2.1. Физические лица.
1.2.2. Перечень лиц, имеющих право на получение услуги:
Один из родителей (усыновителей), опекунов (попечителей) в многодетной семье, имеющей в своем составе трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет и имеющей в собственности транспортное средство, зарегистрированное на одного из родителей (усыновителей), опекунов (попечителей).
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
абзац исключен. - Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р.
1.2.3. Представлять интересы заявителей вправе уполномоченные представители заявителя (на основании доверенности, договора, указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления) и законные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления услуги.
1.3.1. В предоставлении услуги участвуют:
1.3.1.1. Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9, лит. А.
График работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 (в пятницу - до 17:00), перерыв на обед с 13:00 до 13:48, выходные дни - суббота, воскресенье.
Прием осуществляется по предварительной записи. Телефон (812)576-12-48.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 26.11.2015 № 407-р)
Адрес сайта: www.gov.spb.ru/gov/otrasl/tr_infr_kom.
Адрес электронной почты: equip@gov.spb.ru.
1.3.1.2. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" (далее - ГКУ).
Адрес: 191144, Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, дом 11, лит. Б, помещение 1-Н.
Телефон (812)417-50-00.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 26.11.2015 № 407-р)
Адрес сайта: www.gcup.spb.ru.
Адрес электронной почты: info@gcup.spb.ru.
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Телефон отдела обеспечения оказания государственных услуг ГКУ для консультаций по вопросам предоставления услуги (812)650-33-33.
1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - СПб ГКУ "МФЦ").
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О.
Центр телефонного обслуживания: (812)573-90-00.
Адрес сайта и электронной почты: http://gu.spb.ru/mfc, knz@mfcspb.ru.
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
График работы структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ" ежедневно с 9.00 до 21.00; выдача талонов по направлению "Прием документов" осуществляется с 9.00 до 20.00, по направлению "Выдача результата услуги" - с 9.00 до 20.30.
Места нахождения, график работы и справочные телефоны подразделений СПб ГКУ "МФЦ" указаны на Портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://gu.spb.ru/ (далее - Портал) в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".
1.3.1.4. Комитет по делам записи актов гражданского состояния.
Адрес: Санкт-Петербург, Таврическая ул., 39.
Телефон: (812)271-79-43.
Адрес сайта и электронной почты: www.kzags.gov.spb.ru; kzags@gov.spb.ru
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 14.00 до 14.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
1.3.1.5. Администрации районов Санкт-Петербурга (далее - администрации районов) (отделы социальной защиты населения администраций районов): почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты размещены на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru, Портале.
График работы: понедельник и среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.
1.3.1.6. Пенсионный фонд Российской Федерации (Отделение пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области).
Адрес отделения пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: Санкт-Петербург, Энгельса пр-т, д. 73.
Телефон: (812)554-08-22.
Адрес сайта: www.pfrf.ru.
График работы: понедельник-четверг с 9.30 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45, пятница и дни, предшествующие праздничным дням, с 9.30 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье.
1.3.1.7. Исключен. - Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р.
1.3.2. Информацию об органах и учреждениях, указанных в пункте 1.3.1 настоящего Регламента, порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления услуги заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):
направление запросов в письменном виде по адресам учреждений, в электронном виде по адресам электронной почты указанных учреждений;
по справочным телефонам специалистов учреждений;
на Портале;
в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций);
при личном обращении на прием к специалистам учреждений (организаций) (в дни и часы приема);
в Центре телефонного обслуживания СПб ГКУ "МФЦ" по телефону (812)573-90-00;
при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ", указанных на Портале http://gu.spb.ru/ в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".
На информационных стендах размещается следующая информация:
наименование услуги;
перечень органов (учреждений, организаций), участвующих в предоставлении услуги;
график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты учреждений (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления услуги;
адреса учреждений (организаций), участвующих в предоставлении услуги;
контактная информация об органе (учреждении, организации), участвующем в предоставлении услуги;
порядок предоставления услуги;
последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении услуги;
перечень категорий граждан, имеющих право на получение услуги;
перечень документов, необходимых для получения услуги, в том числе получаемых ГКУ без участия заявителя;
образец заполненного заявления.
II. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги: внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей (далее - Реестр) записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Краткое наименование услуги: внесение в Реестр записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
2.2. Услуга предоставляется ГКУ во взаимодействии с Комитетом по делам записи актов гражданского состояния, администрациями районов (отделами социальной защиты населения администраций районов) и Пенсионным фондом Российской Федерации (Отделением пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области).
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Должностным лицам ГКУ запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, полученных в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатом предоставления услуги является внесение в Реестр записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Срок действия парковочного разрешения многодетной семьи составляет три года со дня, следующего за днем внесения в Реестр записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения (изменений) записей в государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство".
Информирование заявителя о результате предоставления услуги осуществляется в форме уведомления заявителя:
на бумажном носителе (выдается лично заявителю через СПб ГКУ "МФЦ");
в форме электронного письма (путем отправки по электронной почте либо через Портал).
2.4. Сроки предоставления услуги:
в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления услуги документами;
срок приостановления предоставления услуги - не более чем на 10 календарных дней в случае подачи заявления через Портал.
Информирование заявителя о принятом решении осуществляется в течение трех рабочих дней со дня принятия решения о включении в Реестр (об отказе включения в Реестр). Отказ во включении в Реестр должен содержать причины отказа и порядок его обжалования.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, с указанием их реквизитов:
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 08.11.2007 № 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Закон Санкт-Петербурга от 12.05.2010 № 273-70 "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 07.06.2010 № 736 "О создании Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2010 № 836 "О мерах по совершенствованию государственного управления в области благоустройства и дорожного хозяйства";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.06.2014 № 543 "О Порядке создания и использования, в том числе на платной основе, парковок (парковочных мест), расположенных на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.06.2014 № 544 "О Методике расчета и максимальном размере платы за пользование на платной основе парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 03.09.2014 № 837 "Об утверждении адресного перечня платных парковок в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 07.10.2014 № 945 "О государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство", реорганизации Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Городской центр автостоянок и гаражей" и внесении изменений в постановления Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2010 № 836, от 30.12.2013 № 1095";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 № 1593 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге";
распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 29.04.2013 № 34-рп "О мерах по реализации статей 7 и 7.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1. Заявление о предоставлении парковочного разрешения многодетной семьи или изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту или заявление об аннулировании записи о парковочном разрешении многодетной семьи, примерная форма которого приведена в приложении № 2-1 к настоящему Регламенту (далее - заявление), в бумажной форме или в форме электронного документа.
(п. 2.6.1 в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
2.6.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, а также представителя заявителя (при представлении интересов заявителя представителем):
паспорт гражданина Российской Федерации;
документы, удостоверяющие личность граждан Российской Федерации: паспорт гражданина СССР образца 1974 года;
паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
разрешение на временное проживание;
вид на жительство в Российской Федерации (для лиц без гражданства);
дипломатический паспорт иностранного гражданина;
паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (для граждан, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);
иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации;
удостоверение личности моряка (до 2014 года - паспорт моряка);
военный билет (для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования на время их обучения);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (приложение № 2 к Административному регламенту Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденному приказом ФМС России от 30.11.2012 № 391), иные документы, удостоверяющие личность.
2.6.3. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
2.6.4. Документ, подтверждающий наличие у заявителя в составе семьи трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет:
свидетельства о рождении детей в возрасте до 18 лет, выданные на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство многодетной семьи в Санкт-Петербурге.
2.6.5. Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) родителя (усыновителя), опекуна (попечителя).
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций и которые заявитель вправе представить:
сведения, подтверждающие наличие у заявителя в составе семьи трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет:
свидетельства о рождении детей в возрасте до 18 лет, выданные на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство многодетной семьи в Санкт-Петербурге.
Сведения о наличии у собственника транспортного средства не погашенной в течение срока, установленного в статье 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в Санкт-Петербурге.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) родителя (усыновителя), опекуна (попечителя).
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
2.7.1. Должностным лицам ГКУ запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и(или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги.
2.9.1. Основания для приостановления предоставления услуги:
подача заявления в форме электронного документа и необходимость личного представления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, а также если запрос документов в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Регламента не дал результатов.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
2.9.2. Основания для отказа в предоставлении услуги:
отсутствие у заявителя права на обращение за парковочным разрешением многодетной семьи;
представление недостоверных сведений и документов;
наличие у собственника транспортного средства не погашенной в течение срока, установленного статьей 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в Санкт-Петербурге;
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
истечение срока приостановления рассмотрения заявления, если в течение данного срока не были устранены причины, ставшие основанием приостановления.
2.10. Государственная пошлина или иная плата за предоставление услуги не взимается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги в СПб ГКУ "МФЦ" - не более 15 мин.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги, в том числе в электронной форме.
При обращении заявителя в СПб ГКУ "МФЦ" регистрация заявления о предоставлении услуги осуществляется специалистом СПб ГКУ "МФЦ" в присутствии заявителя, заявителю выдается расписка из межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ) с регистрационным номером.
При подаче заявления о предоставлении услуги посредством Портала заявитель получает уведомление о приеме заявления по электронной почте.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.2 настоящего Регламента, иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).
Помещения СПб ГКУ "МФЦ" должны отвечать основным положениям Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376.
2.14. Показатели доступности и качества услуг.
2.14.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями) - 1-2;
2.14.2. Продолжительность взаимодействий - 15 мин.;
2.14.3. Способы предоставления услуги заявителю:
в подразделении СПб ГКУ "МФЦ";
в электронном виде (посредством Портала).
2.14.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления услуги - да.
2.14.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления услуги: по телефону, в письменной форме или по электронной почте согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении.
2.14.6. Количество документов (сведений), необходимых для предоставления заявителем в целях получения услуги, - 6-13.
2.14.7. Количество документов (информации), которые ГКУ запрашивает без участия заявителя, - 4;
2.14.8. Количество процедур в рамках предоставления услуги, осуществляемых в электронном виде, - 3;
2.14.9. Срок предоставления услуги - не более 20 рабочих дней.
2.14.10. Организации, в том числе общественные организации (объединения), и граждане имеют право осуществлять контроль за предоставлением услуги, в том числе в установленном законодательством Российской Федерации порядке запрашивать и получать в ГКУ информацию по предоставлению услуги, в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) ГКУ, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу.
2.14.11. Выдача результата предоставления услуги предусмотрена на базе СПб ГКУ "МФЦ" или в электронном виде.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления услуг в электронной форме.
2.15.1. Прием документов и выдача результата предоставления услуги осуществляются на базе СПб ГКУ "МФЦ".
Места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ" указаны на Портале в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".
При предоставлении услуги подразделения СПб ГКУ "МФЦ" осуществляют:
прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
представление интересов заявителей при взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, в том числе при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Санкт-Петербурга (далее - органы, предоставляющие услуги), а также организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;
информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры), о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
выдачу заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;
организацию предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Санкт-Петербурга посредством заключения договоров с иными многофункциональными центрами и привлекаемыми организациями, расположенными на территории Санкт-Петербурга;
осуществление мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на территории Санкт-Петербурга;
обеспечение бесплатного доступа заявителей к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный Портал), Порталу.
В случае подачи документов в ГКУ посредством подразделения СПб ГКУ "МФЦ" специалист подразделения СПб ГКУ "МФЦ", осуществляющий прием документов, представленных для получения услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за услугой;
заверяет электронное дело усиленной квалифицированной электронной подписью;
направляет копии документов и реестр документов в ГКУ, предоставляющее услугу:
в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение СПб ГКУ "МФЦ";
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение СПб ГКУ "МФЦ".
По окончании приема документов специалист подразделения СПб ГКУ "МФЦ" выдает заявителю расписку в приеме документов.
Должностное лицо ГКУ, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в подразделение СПб ГКУ "МФЦ" для их последующей передачи заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги.
Специалист подразделения СПб ГКУ "МФЦ", ответственный за выдачу документов, полученных от ГКУ по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от ГКУ сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении СПб ГКУ "МФЦ", если иное не предусмотрено в разделе II настоящего Регламента.
2.15.2. Особенности предоставления услуги в электронной форме.
2.15.2.1. Общий порядок получения услуги в электронной форме на Портале.
Заявитель может ознакомиться с формой заявления и иными документами, необходимыми для получения услуги, на Портале, при необходимости сохранить их на компьютере.
Доступ к сведениям о предоставлении услуги, порядке предоставления услуги и к форме заявления и иным документам выполняется без предварительной авторизации заявителя на Портале.
После авторизации на Портале заявитель может:
подать электронное заявление и отсканированные образы документов (графические файлы), необходимые для предоставления услуги, через Портал;
получить сведения о ходе предоставления услуги;
получить результат предоставления услуги.
Заявитель может авторизоваться на Портале с использованием учетной записи пользователя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА).
Заявитель может зарегистрировать учетную запись пользователя ЕСИА в соответствии с условиями использования ЕСИА.
После авторизации заявитель может зайти в "Личный кабинет" на Портале, где отображаются ранее поданные электронные заявления и результаты предоставления услуг в электронной форме.
2.15.2.2. Подача заявления через Портал.
2.15.2.2.1. Заявитель может получить услугу в электронной форме путем заполнения электронного заявления на Портале.
Для подачи электронного заявления на Портале заявитель выполняет следующие действия:
изучает описание услуги в соответствующем разделе Портала;
знакомится с условиями и порядком предоставления услуги в электронной форме, размещенными на Портале в соответствующем разделе;
переходит по ссылке на экранную форму заявления на Портале (далее - форма электронного заявления);
проходит авторизацию на Портале через ЕСИА;
подтверждает согласие на обработку персональных данных (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);
подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями и порядком предоставления услуги в электронной форме (устанавливает соответствующую отметку о согласии в форме электронного заявления);
заполняет форму электронного заявления, включающую сведения, необходимые и обязательные для предоставления услуги;
прикрепляет отсканированные образы документов (графические файлы) к форме электронного заявления;
подтверждает достоверность сообщенных сведений (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);
отправляет заполненное электронное заявление (нажимает соответствующую кнопку в форме электронного заявления);
получает на Портале в "Личном кабинете" и по электронной почте уведомление, подтверждающее, что заявление отправлено (прием электронного заявления МАИС ЭГУ), уведомление, подтверждающее, что электронное заявление получено специалистом ГКУ, в котором указываются в том числе сведения об организации, предоставляющей услугу, а также идентификационный номер и дата электронного заявления, уведомление о личной явке заявителя на прием в ГКУ;
при необходимости сохраняет уведомление для печати.
После направления заявителем электронного заявления следует обязательное посещение заявителем ГКУ в дни и часы, указанные сотрудником ГКУ, с целью предоставления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
2.15.2.2.2. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления услуги в электронной форме.
Заявитель имеет возможность отслеживать статус поданного обращения:
по идентификационному номеру и дате электронного заявления на Портале через "Личный кабинет";
по уведомлениям, поступающим на электронную почту.
Заявитель может получить информацию о ходе и результате предоставления услуги, а также о дальнейших действиях (при необходимости).
2.15.2.2.3. Получение результата услуги заявителем.
Заявитель может получить результат услуги в электронном виде без необходимости получить бумажный документ в ГКУ. Заявитель на Портале через "Личный кабинет" может ознакомиться с принятым решением, а также получает соответствующее уведомление по электронной почте.
В случае если предусмотрено предоставление результата оказания услуги в электронном виде, заявитель может получить результат о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги: в электронном виде на Портале, в ГКУ, предоставляющем услугу, и(или) в структурном подразделении СПб ГКУ "МФЦ".
При личном обращении в ГКУ, предоставляющее услугу, за результатом о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги заявителю необходимо представить уведомление, поступившее в "Личный кабинет" Портала либо на адрес электронной почты, а также оригиналы документов (при необходимости), необходимых для предоставления услуги.
2.15.2.3. Действия уполномоченного лица, ответственного за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги (далее - уполномоченное лицо).
Электронное заявление после его сохранения в централизованной базе данных МАИС ЭГУ становится доступным для уполномоченного лица в государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство" или в автоматизированном рабочем месте МАИС ЭГУ "Электронный кабинет должностного лица".
Уполномоченное лицо с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, с периодом не реже одного раза в рабочий день;
изучает поступившие электронные заявления и приложенные заявителем отсканированные образы документов (графические файлы);
проверяет комплектность, читаемость отсканированных образов документов (графических файлов), приложенных заявителем;
при необходимости уточнения информации взаимодействует с заявителем через "Личный кабинет" (уведомления об изменении статусов электронного заявления или получении новой информации в "Личном кабинете" автоматически направляются заявителю по электронной почте средствами МАИС ЭГУ);
производит действия в соответствии с регламентом предоставления услуги с разделом III настоящего Регламента, в том числе направляет межведомственные электронные запросы для получения необходимых документов (сведений) и(или) подтверждения документов (сведений), касающихся заявителя и хранящихся в базах данных государственной информационной системы Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство", в рамках предоставления услуги в электронной форме;
информирует заявителя о ходе и результате предоставления услуги с указанием дальнейших действий заявителя (при необходимости) посредством установки статусов электронного заявления и(или) формирования комментариев, отображаемых в "Личном кабинете" (уведомления об изменении статусов электронного заявления и(или) получении новой информации в "Личном кабинете" автоматически направляются заявителю по электронной почте средствами МАИС ЭГУ);
информирует заявителя о принятом решении (предоставлении или отказе в предоставлении услуги), а также уведомляет заявителя о дальнейших действиях через "Личный кабинет" Портала.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур
(действий), требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения процедур (действий) в электронной
форме
Описание последовательности административных процедур при предоставлении услуги:
прием и регистрация заявлений, необходимых для предоставления услуги;
подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;
принятие ГКУ решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги и уведомление заявителя о принятом решении;
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
3.1. Прием и регистрация заявления, необходимого для предоставления услуги
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в СПб ГКУ "МФЦ" личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме посредством Портала, а также иных документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
3.1.2. В течение одного рабочего дня после поступления из СПб ГКУ "МФЦ" и посредством Портала документов в соответствии с разделом II настоящего Регламента ГКУ:
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации;
определяет необходимость направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), о чем на заявлении делается соответствующая запись;
в случае необходимости направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации) о предоставлении необходимых сведений (документов) передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту ГКУ, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них.
3.1.3. Ответственными за выполнение указанной в настоящем пункте процедуры являются сотрудники отдела обеспечения оказания услуг ГКУ.
3.1.4. Критерии принятия решений в рамках процедуры.
соответствие представленных документов реестру документов, полученному из СПб ГКУ "МФЦ", а также соответствие комплекта документов требованиям действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Регламента.
3.1.5. Результатом процедуры является передача заявления и комплекта документов заявителя для принятия решения сотруднику отдела обеспечения оказания услуг ГКУ, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги, либо специалисту, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов.
3.1.6. Способ фиксации результата выполнения процедуры - отметка о передаче документов в соответствии с пунктом 3.1.5 настоящего Регламента в системе электронного документооборота.
3.2. Подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является установление необходимости направления межведомственных запросов при приеме документов заявителя.
Межведомственное взаимодействие осуществляется с:
Комитетом по делам записи актов гражданского состояния с целью получения сведений из свидетельств о рождении детей в возрасте до 18 лет, выданных на территории Санкт-Петербурга;
администрациями районов (отделами социальной защиты населения администраций районов) с целью получения сведения о наличии свидетельства многодетной семьи в Санкт-Петербурге;
абзац исключен. - Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р;
Пенсионным фондом Российской Федерации (Отделением пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области) с целью получения сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС родителя (усыновителя), опекуна (попечителя).
Факт о наличии у собственника транспортного средства не погашенной в течение срока, установленного в статье 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в Санкт-Петербурге, подтверждается посредством информационного обмена, осуществляемого ежедневно в рабочие дни, между Комитетом по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга и ГКУ.
(абзац введен Распоряжением Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
3.2.2. В целях направления межведомственных запросов и получения ответов на них специалист ГКУ осуществляет следующие административные действия:
определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;
подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;
при необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;
направляет межведомственные запросы в органы государственной власти и организации;
получает ответы на межведомственные запросы;
анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;
передает полученные документы (информацию) специалисту, ответственному за подготовку проекта решения о включении в Реестр.
3.2.3. Требования к содержанию и формированию межведомственного запроса.
3.2.3.1. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос;
наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;
наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и(или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и(или) информации, необходимых для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа и(или) информации, установленные регламентом предоставления услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и(или) информации;
контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
дату направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;
фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, в том числе усиленную квалифицированную электронную подпись, а также номер служебного телефона и(или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.3.2. Направление межведомственных запросов осуществляется следующими способами:
посредством региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Санкт-Петербурга (далее - РСМЭВ);
по электронной почте;
иными способами, не противоречащими законодательству.
3.2.3.3. Днем направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления РСМЭВ либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления либо дата, указанная в расписке уполномоченного лица о получении межведомственного запроса.
3.2.4. В случае когда нормативными правовыми актами Российской Федерации, Санкт-Петербурга, муниципальными правовыми актами предусмотрено представление документов и информации только при наличии согласия лица на представление такой информации или обработку иным образом его персональных данных, к межведомственному запросу прилагается соответствующее согласие в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица или электронной копии документа на бумажном носителе. При направлении межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, к межведомственному запросу прикладывается документ (согласие) на бумажном носителе (оригинал согласия) или копия согласия на бумажном носителе, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью (штампом) органа (организации), направляющего межведомственный запрос. Указанные требования не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
3.2.5. Продолжительность административной процедуры составляет не более пяти рабочих дней.
3.2.6. Административная процедура осуществляется специалистом ГКУ, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.
3.2.7. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента.
3.2.8. Результатом административной процедуры является получение документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, а также которые заявитель вправе представить самостоятельно, указанных в 2.7 настоящего Регламента.
3.2.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в системе электронного документооборота.
3.3. Принятие ГКУ решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги и уведомление заявителя о принятом решении
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником отдела обеспечения оказания услуг ГКУ, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги, информации и документов в соответствии с настоящим Регламентом (далее - сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения).
3.3.2. В рамках выполнения административной процедуры осуществляется:
проверка документов на предмет соответствия перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента;
проверка наличия у заявителя права на обращение за парковочным разрешением многодетной семьи.
В случае принятия ГКУ решения о предоставлении услуги сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, готовит проект уведомления заявителя о предоставлении услуги по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту.
В случае принятия ГКУ решения об отказе в предоставлении услуги сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, готовит проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении услуги по форме согласно приложению № 4 (далее - уведомление об отказе) к настоящему Регламенту.
Проект решения о предоставлении услуги или проект уведомления об отказе направляется руководителю ГКУ либо уполномоченному им сотруднику ГКУ на согласование.
Руководитель ГКУ либо уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник ГКУ:
изучает переданные ему для подписания документы и делает отметку о согласовании решения;
в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
При согласовании решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги руководителем ГКУ либо уполномоченным им сотрудником ГКУ сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, направляет в подразделение СПб ГКУ "МФЦ" соответствующие решения (уведомления) для их последующей передачи заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги.
Продолжительность административной процедуры не должна превышать трех рабочих дней с момента получения сотрудником ГКУ, ответственным за подготовку проекта решения, комплекта документов.
3.3.3. Ответственными за выполнение указанной в настоящем пункте процедуры являются сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, и руководитель ГКУ либо уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник ГКУ.
3.3.4. Критерии принятия решений в рамках процедуры.
Определение наличия или отсутствия оснований для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги.
3.3.5. Результатом административной процедуры является информирование заявителя об отказе в предоставлении услуги, о предоставлении услуги и направление решения о предоставлении услуги сотруднику ГКУ, отвечающему за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей.
(п. 3.3.5 в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2015 № 214-р)
3.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - отметка в системе электронного документооборота об одном из действий, указанных в пункте 3.3.5 настоящего Регламента.
3.4. Внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение лицом, отвечающим за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей, решения о предоставлении услуги.
3.4.2. В рамках выполнения административной процедуры в Реестр парковочных разрешений многодетных семей вносится запись о парковочном разрешении многодетной семьи.
Продолжительность административной процедуры - не более двух рабочих дней.
3.4.2.1. В Реестр включаются (изменяются) следующие сведения:
регистрационный номер парковочного разрешения многодетной семьи, который присваивается в соответствии с порядковым номером внесения в Реестр (в случае исключения из Реестра данный регистрационный номер в дальнейшем не используется);
фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефон, адрес электронной почты, страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) родителя (усыновителя), опекуна (попечителя);
сведения о марке и государственном регистрационном знаке транспортного средства, в отношении которого действует парковочное разрешение многодетной семьи;
дата внесения записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
срок действия парковочного разрешения многодетной семьи.
3.4.2.2. В Реестр вносится одна запись о парковочном разрешении многодетной семьи:
на одно транспортное средство, зарегистрированное на одного из родителей (усыновителей), опекунов (попечителей).
3.4.3. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является:
Лицо, отвечающее за ведение Реестра, назначается руководителем ГКУ.
3.4.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие решения о предоставлении услуги в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
3.4.5. Результат административной процедуры
Запись о парковочном разрешении многодетной семьи в Реестре парковочных разрешений многодетных семей.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения в него реестровых записей или внесения изменений в указанные записи.
Уведомление заявителя о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи осуществляется по форме согласно приложению № 3 настоящего Регламента.
3.4.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия.
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
отметка в системе электронного документооборота о направлении заявителю уведомления о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
3.5. Внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является получение лицом, отвечающим за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей, решения о предоставлении услуги.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Собственник транспортного средства, указанного в парковочном разрешении многодетной семьи, вправе изменить запись о парковочном разрешении многодетной семьи (изменить персональные данные, транспортное средство или сведения о нем) путем получения соответствующей услуги не ранее чем через один календарный день со дня, следующего за днем предоставления указанному собственнику предыдущей услуги по изменению записи о соответствующем парковочном разрешении многодетной семьи.
3.5.2. В рамках выполнения административной процедуры в Реестр парковочных разрешений многодетных семей вносятся сведения об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
Продолжительность административной процедуры - не более десяти рабочих дней с даты подачи заявления.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
В Реестр включаются (изменяются) следующие сведения:
фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты,
сведения о марке и государственном регистрационном знаке транспортного средства, в отношении которого действует парковочное разрешение многодетной семьи;
дата внесения сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
3.5.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является:
Лицо, отвечающее за ведение Реестра, назначается руководителем ГКУ.
3.5.4. Критерием принятия решения в рамках процедуры является наличие решения о предоставлении услуги в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
3.5.5. Результат административного действия:
Запись в Реестре парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения в него реестровых записей или внесения изменений в указанные записи.
Уведомление заявителя о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи согласно приложению № 3 настоящего Регламента.
3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
отметка в системе электронного документооборота о направлении заявителю уведомления о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
3.6. Внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение лицом, отвечающим за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей, решения о предоставлении услуги.
Парковочное разрешение многодетной семьи аннулируется по заявлению собственника транспортного средства, указанного в парковочном разрешении многодетной семьи, а также в следующих случаях:
по окончании срока его действия в 00 часов 00 минут дня, следующего за днем окончания срока действия парковочного разрешения многодетной семьи;
внесения в Реестр, или Реестр парковочных разрешений жителей, или Реестр парковочных разрешений инвалидов соответственно записи о парковочном разрешении многодетной семьи, парковочном разрешении жителя или парковочном разрешении инвалида в отношении иного лица на основании документов, свидетельствующих о переходе права собственности на транспортное средство, указанное в парковочном разрешении многодетной семьи, иному лицу - в день внесения указанной записи;
в течение 10 дней со дня поступления в ГКУ следующих сведений из государственных информационных систем, к которым у ГКУ имеется информационный доступ:
об отчуждении транспортного средства, указанного в парковочном разрешении многодетной семьи, его собственником;
о несоответствии семьи критериям, указанным в пункте 1.2.2 настоящего Регламента.
(п. 3.6.1 в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
3.6.2. В рамках выполнения административной процедуры в Реестр парковочных разрешений многодетных семей вносится запись об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Продолжительность административной процедуры - не более трех рабочих дней с даты подачи заявления собственником транспортного средства.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
В Реестр включаются (изменяются) следующие сведения:
дата внесения сведений об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
3.6.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является:
Лицо, отвечающее за ведение Реестра, назначается руководителем ГКУ.
3.6.4. Критерием принятия решения в рамках процедуры является наличие решения о предоставлении услуги в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
3.6.5. Результат административного действия:
Запись в Реестре парковочных разрешений многодетных семей об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения в него реестровых записей или внесения изменений в указанные записи.
Уведомление заявителя о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи согласно приложению № 3 настоящего Регламента.
3.6.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи;
отметка в системе электронного документооборота о направлении заявителю уведомления о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
IV. Формы контроля за исполнением регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных процедурами по предоставлению услуги, осуществляется руководителем ГКУ.
4.2. Руководитель ГКУ осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Регламента сотрудниками ГКУ;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками ГКУ требований к сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Руководитель ГКУ и сотрудники ГКУ, предоставляющие услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления услуги, подготовки отказа в предоставлении услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность руководителя ГКУ и сотрудников ГКУ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, сотрудники ГКУ несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных Регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении услуги;
нарушение срока предоставления услуги.
4.4. Начальник структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ" осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Регламента сотрудниками подразделения СПб ГКУ "МФЦ";
полнотой принимаемых специалистами СПб ГКУ "МФЦ" от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в ГКУ;
своевременностью и полнотой передачи в ГКУ принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от ГКУ информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении услуги, принятого ГКУ;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения требований к сбору и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ" и специалистов подразделения СПб ГКУ "МФЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ" несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя, в случае если несоответствие представленных документов, указанных в Регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУП "ИАЦ")) осуществляют контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалиста учреждения (организации).
Персональная ответственность специалистов ГУП "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты ГУП "ИАЦ" несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;
проведение ежедневного мониторинга незакрытых учреждением (организацией) обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям учреждений (организаций) по официальным адресам электронной почты.
4.6. В рамках предоставления услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.
Руководитель ГКУ ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия специалистами ГКУ решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель подразделения СПб ГКУ "МФЦ", а также специалисты отдела контроля СПб ГКУ "МФЦ" осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников СПб ГКУ "МФЦ" в соответствии с положением о проведении проверок.
Оператор Портала осуществляет:
ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в ГКУ.
4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения (организации),
предоставляющего услугу, а также должностных лиц учреждения
(организации)
5.1. Заявители имеют право подать жалобу на решение и(или) действие (бездействие), принятые (осуществляемые) учреждением (организацией), должностными лицами, в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
нарушение срока предоставления услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, для предоставления услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ учреждения (организации), предоставляющего услугу, должностного лица учреждения (организации), предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ. Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ, подаются в Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через СПб ГКУ "МФЦ", с использованием сети Интернет, официального сайта Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" (www.gcup.spb.ru), Портала (www.gu.spb.ru), федерального Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование учреждения (организации), предоставляющего услугу, должностного лица учреждения (организации), предоставляющего услугу, либо служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ, предоставляющего услугу, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ, предоставляющего услугу, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
5.6. Жалоба, поступившая в ГКУ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ, предоставляющего услугу, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы ГКУ принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных исполнительными органами государственной власти, предоставляющими услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель ГКУ незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. ГКУ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
5.11. ГКУ вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, ГКУ сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, ГКУ в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга (адреса и номера телефонов указаны в пункте 1.3.1.1 настоящего Регламента), а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.13. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) ГКУ, его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным в пунктах 1.3.1.2 и 1.3.1.3 настоящего Регламента.
Приложение № 1
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ В РЕЕСТР ПАРКОВОЧНЫХ
РАЗРЕШЕНИЙ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ, СВЕДЕНИЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ЗАПИСИ
О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
И ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПАРКОВОЧНОГО РАЗРЕШЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
Обращение
заявителя
за предоставлением
услуги
\/ \/
Прием заявления и Оформление запроса
пакета документов через Портал
в МФЦ
\/ \/
Передача документов в ГКУ Передача документов посредством
В эл. форме - 1 рабочий день МАИС ЭГУ (пакетная выгрузка
На бумажных носителях - 3 1 раз в сутки)
рабочих дня
\/ \/
Регистрация документов в СПб ГКУ: "Городской центр управления
парковками Санкт-Петербурга":
при личном обращении - 1 рабочий день
при передаче документов из МФЦ и посредством МАИС ЭГУ - 1 рабочий
день
\/
Получение документов (сведений)
по каналам межведомственного
взаимодействия
(не более 5 рабочих дней)
\/
Принятие решения о предоставлении
государственной услуги, подготовка
уведомления о предоставлении (отказе в
предоставлении) услуги (3 рабочих дня)
Принятие положительного
решения
\/ \/
Внесение записи Принятие решения
о парковочном об отказе
разрешении жителя в в предоставлении
Реестр - услуги
2 рабочих дня
Направление
> результата <
в эл. форме - 3
рабочих дня
> Выдача результата <
в МФЦ - 3 рабочих
дня
Приложение № 2
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
СПб ГКУ "Городской центр управления
парковками Санкт-Петербурга"
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить услугу: внести в Реестр парковочных разрешений
многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной
семьи/сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной
семьи (нужное подчеркнуть).
Данные заявителя:
___________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
Дата рождения ________________________
Документ, удостоверяющий личность:
___________________________________________________________________________
(наименование документа)
Серия ___________ Номер __________ Кем выдан ______________________________
___________________________________________________________________________
Дата выдачи _______________________
Адрес регистрации: ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес фактического проживания: ____________________________________________
___________________________________________________________________________
Номер телефона _______________ E-mail _____________________________________
СНИЛС __________________________
Данные представителя:
___________________________________________________________________________
(ФИО представителя)
Дата рождения ______________________
Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________
(наименование документа)
Серия _______________ Номер ______________________ Кем выдан ______________
___________________________________________________________________________
Дата выдачи _____________________
Документ, подтверждающий полномочия представителя:
___________________________________________________________________________
(наименование документа)
Серия ________________ Номер _____________ Кем выдан ______________________
___________________________________________________________________________
Дата выдачи ____________________
Место жительства:
___________________________________________________________________________
Данные о транспортном средстве (ТС) (указывается не более одного
транспортного средства):
Марка и государственный регистрационный знак ТС: __________________________
Сведения о собственнике ТС: _______________________________________________
(ФИО)
Регистрационный номер парковочного разрешения многодетной семьи ___________
(указывается при внесении в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи
сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи)
Прилагаю документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В целях предоставления государственной услуги даю согласие на обработку
и проверку указанных мною в заявлении персональных данных свободно, своей
волей и в своем интересе. Настоящее согласие предоставляется на
осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые
необходимы для достижения указанных выше целей, включая: сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Уведомление о результате предоставления государственной услуги прошу:
вручить лично в форме документа на бумажном носителе/направить по
электронной почте в форме электронного документа/представить с
использованием Портала: "Государственные и муниципальные услуги (функции) в
Санкт-Петербурге" в форме электронного документа (нужное подчеркнуть).
Способы информирования о результатах предоставления услуги: по телефону, в
письменной форме или по электронной почте (нужное подчеркнуть).
Телефон: ________________________ E-mail: _________________________________
Дата _____________
Подпись заявителя ______________/_____________________/
(расшифровка подписи)
Служебные отметки
Запрос поступил: __________________________________________________________
Дата: _____________________________________________________________________
вх. N: ____________________________________________________________________
ФИО и подпись лица, принявшего запрос _____________________________________
Внесена запись в реестр парковочных разрешений многодетных семей:
(характер записи: внесена запись о парковочном разрешении многодетной
семьи/сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной
семьи)
Дата:
Приложение № 2-1
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетных
семей, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетных семей и об аннулировании
парковочного разрешения многодетных семей
Список изменяющих документов
(введено Распоряжением Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Примерная форма
СПб ГКУ "Городской центр управления
парковками Санкт-Петербурга"
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить услугу: внести в Реестр парковочных разрешений
многодетных семей запись об аннулировании парковочного разрешения
многодетной семьи.
Данные заявителя (собственника транспортного средства, указанного в
парковочном разрешении многодетной семьи): ______________ (ФИО заявителя)
Дата рождения _____________
Документ, удостоверяющий личность: ___________ (наименование документа)
Серия ___________ Номер ____________
Кем выдан _____________
Дата выдачи _____________
Адрес регистрации: ________________________
Адрес фактического проживания: ________________________
Номер телефона ______________ E-mail ______________
Данные о транспортном средстве (ТС) (указывается не более одного ТС):
Марка и государственный регистрационный знак ТС: ______________
Регистрационный номер парковочного разрешения многодетной семьи _______
В целях предоставления государственной услуги даю согласие на обработку
и проверку указанных мною в заявлении персональных данных свободно, своей
волей и в своем интересе.
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в
отношении персональных данных, которые необходимы для достижения указанных
выше целей, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение.
Уведомление о результате предоставления государственной услуги прошу
вручить лично в форме документа на бумажном носителе/направить по
электронной почте в форме электронного документа/представить с
использованием Портала "Государственные и муниципальные услуги (функции) в
Санкт-Петербурге" в форме электронного документа (нужное подчеркнуть).
Способы информирования о результатах предоставления услуги: по
телефону, в письменной форме или по электронной почте (нужное подчеркнуть).
Телефон: ______________ E-mail ______________
Дата ____________ Подпись заявителя ____________/___________________/
(расшифровка подписи)
Служебные отметки
Запрос поступил: _______________
Дата: ______________
вх. N: ______________
ФИО и подпись лица, принявшего запрос ______________
Внесена запись в Реестр парковочных разрешений многодетных семей об
аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Дата: ______________
Приложение № 3
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
Примерная форма
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
(место регистрации заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения
"Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга"
о предоставлении услуги
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от
23.06.2014 № 543 "О Порядке создания и использования, в том числе на
платной основе, парковок (парковочных мест), расположенных на автомобильных
дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" и
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О
порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками
(парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего
пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" Санкт-Петербургским
государственным казенным учреждением "Городской центр управления парковками
Санкт-Петербурга" принято решение о внесении
___________________________________________________________________________
(записи о парковочном разрешении многодетной семьи/сведений об изменении
записи о парковочном разрешении многодетной семьи/записи об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи)
в Реестр парковочных разрешений многодетных семей.
в соответствии с Вашим заявлением от ________________ № ________________,
___________________________________________________________________________
регистрационный номер разрешения,
___________________________________________________________________________
Ф.И.О.
___________________________________________________________________________
дата рождения (дата, месяц, год)
телефон ________________ адрес электронной почты __________________________
___________________________________________________________________________
страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного
пенсионного страхования (СНИЛС) жителя;
_____________________________ Марка транспортного средства
№ ____________ государственный регистрационный знак транспортного средства;
дата внесения записи о парковочном
разрешении многодетной семьи _____________________
(дата, месяц, год);
срок действия парковочного разрешения
многодетной семьи с ___________ до ____________;
(дата, месяц, год)
Руководитель ГКУ
(уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник) ______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Приложение № 4
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Примерная форма
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
(место регистрации заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения
"Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга"
об отказе в предоставлении услуги
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от
23.06.2014 № 543 "О Порядке создания и использования, в том числе на
платной основе, парковок (парковочных мест), расположенных на автомобильных
дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" и
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О
порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками
(парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего
пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" Санкт-Петербургским
государственным казенным учреждением "Городской центр управления парковками
Санкт-Петербурга" принято решение об отказе Вам во внесении в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении
многодетной семьи/сведений об изменении записи о парковочном разрешении
многодетной семьи.
Основание:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(отсутствует право на обращение за парковочным разрешением многодетной
семьи; предоставлены недостоверные сведения и документы; наличие не
погашенной в течение срока, установленного статьей 32.2 Кодекса Российской
Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не
менее трех административных штрафов)
Руководитель ГКУ
(уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник) ______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
КОМИТЕТ ПО РАЗВИТИЮ ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 6 марта 2015 г. № 57-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР
УПРАВЛЕНИЯ ПАРКОВКАМИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА", ПОДВЕДОМСТВЕННОГО
КОМИТЕТУ ПО РАЗВИТИЮ ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ
В РЕЕСТР ПАРКОВОЧНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ ЗАПИСИ
О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ, СВЕДЕНИЙ
ОБ ИЗМЕНЕНИИ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ
СЕМЬИ И ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПАРКОВОЧНОГО РАЗРЕШЕНИЯ
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжений Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р,
от 09.07.2015 № 214-р, от 26.11.2015 № 407-р)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге", Положением о Комитете по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2010 № 836, на основании протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 05.03.2015 № 66:
1. Утвердить регламент Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга", подведомственного Комитету по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги по внесению в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
Председатель Комитета
С.В.Харлашкин
УТВЕРЖДЕН
распоряжением
Комитета по развитию
транспортной инфраструктуры
Санкт-Петербурга
от 06.03.2015 № 57-р
РЕГЛАМЕНТ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
"ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ ПАРКОВКАМИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА",
ПОДВЕДОМСТВЕННОГО КОМИТЕТУ ПО РАЗВИТИЮ ТРАНСПОРТНОЙ
ИНФРАСТРУКТУРЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ
ПО ВНЕСЕНИЮ В РЕЕСТР ПАРКОВОЧНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ МНОГОДЕТНЫХ
СЕМЕЙ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ,
СВЕДЕНИЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ И ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПАРКОВОЧНОГО
РАЗРЕШЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжений Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р,
от 09.07.2015 № 214-р, от 26.11.2015 № 407-р)
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" по внесению в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.2. Заявителями являются:
1.2.1. Физические лица.
1.2.2. Перечень лиц, имеющих право на получение услуги:
Один из родителей (усыновителей), опекунов (попечителей) в многодетной семье, имеющей в своем составе трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет и имеющей в собственности транспортное средство, зарегистрированное на одного из родителей (усыновителей), опекунов (попечителей).
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
абзац исключен. - Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р.
1.2.3. Представлять интересы заявителей вправе уполномоченные представители заявителя (на основании доверенности, договора, указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления) и законные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления услуги.
1.3.1. В предоставлении услуги участвуют:
1.3.1.1. Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9, лит. А.
График работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 (в пятницу - до 17:00), перерыв на обед с 13:00 до 13:48, выходные дни - суббота, воскресенье.
Прием осуществляется по предварительной записи. Телефон (812)576-12-48.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 26.11.2015 № 407-р)
Адрес сайта: www.gov.spb.ru/gov/otrasl/tr_infr_kom.
Адрес электронной почты: equip@gov.spb.ru.
1.3.1.2. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" (далее - ГКУ).
Адрес: 191144, Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, дом 11, лит. Б, помещение 1-Н.
Телефон (812)417-50-00.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 26.11.2015 № 407-р)
Адрес сайта: www.gcup.spb.ru.
Адрес электронной почты: info@gcup.spb.ru.
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Телефон отдела обеспечения оказания государственных услуг ГКУ для консультаций по вопросам предоставления услуги (812)650-33-33.
1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - СПб ГКУ "МФЦ").
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О.
Центр телефонного обслуживания: (812)573-90-00.
Адрес сайта и электронной почты: http://gu.spb.ru/mfc, knz@mfcspb.ru.
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
График работы структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ" ежедневно с 9.00 до 21.00; выдача талонов по направлению "Прием документов" осуществляется с 9.00 до 20.00, по направлению "Выдача результата услуги" - с 9.00 до 20.30.
Места нахождения, график работы и справочные телефоны подразделений СПб ГКУ "МФЦ" указаны на Портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://gu.spb.ru/ (далее - Портал) в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".
1.3.1.4. Комитет по делам записи актов гражданского состояния.
Адрес: Санкт-Петербург, Таврическая ул., 39.
Телефон: (812)271-79-43.
Адрес сайта и электронной почты: www.kzags.gov.spb.ru; kzags@gov.spb.ru
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 14.00 до 14.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
1.3.1.5. Администрации районов Санкт-Петербурга (далее - администрации районов) (отделы социальной защиты населения администраций районов): почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты размещены на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru, Портале.
График работы: понедельник и среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.
1.3.1.6. Пенсионный фонд Российской Федерации (Отделение пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области).
Адрес отделения пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: Санкт-Петербург, Энгельса пр-т, д. 73.
Телефон: (812)554-08-22.
Адрес сайта: www.pfrf.ru.
График работы: понедельник-четверг с 9.30 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45, пятница и дни, предшествующие праздничным дням, с 9.30 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье.
1.3.1.7. Исключен. - Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р.
1.3.2. Информацию об органах и учреждениях, указанных в пункте 1.3.1 настоящего Регламента, порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления услуги заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):
направление запросов в письменном виде по адресам учреждений, в электронном виде по адресам электронной почты указанных учреждений;
по справочным телефонам специалистов учреждений;
на Портале;
в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций);
при личном обращении на прием к специалистам учреждений (организаций) (в дни и часы приема);
в Центре телефонного обслуживания СПб ГКУ "МФЦ" по телефону (812)573-90-00;
при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ", указанных на Портале http://gu.spb.ru/ в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".
На информационных стендах размещается следующая информация:
наименование услуги;
перечень органов (учреждений, организаций), участвующих в предоставлении услуги;
график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты учреждений (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления услуги;
адреса учреждений (организаций), участвующих в предоставлении услуги;
контактная информация об органе (учреждении, организации), участвующем в предоставлении услуги;
порядок предоставления услуги;
последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении услуги;
перечень категорий граждан, имеющих право на получение услуги;
перечень документов, необходимых для получения услуги, в том числе получаемых ГКУ без участия заявителя;
образец заполненного заявления.
II. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги: внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей (далее - Реестр) записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Краткое наименование услуги: внесение в Реестр записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
2.2. Услуга предоставляется ГКУ во взаимодействии с Комитетом по делам записи актов гражданского состояния, администрациями районов (отделами социальной защиты населения администраций районов) и Пенсионным фондом Российской Федерации (Отделением пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области).
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Должностным лицам ГКУ запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, полученных в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатом предоставления услуги является внесение в Реестр записи о парковочном разрешении многодетной семьи, сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи и об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Срок действия парковочного разрешения многодетной семьи составляет три года со дня, следующего за днем внесения в Реестр записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения (изменений) записей в государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство".
Информирование заявителя о результате предоставления услуги осуществляется в форме уведомления заявителя:
на бумажном носителе (выдается лично заявителю через СПб ГКУ "МФЦ");
в форме электронного письма (путем отправки по электронной почте либо через Портал).
2.4. Сроки предоставления услуги:
в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления услуги документами;
срок приостановления предоставления услуги - не более чем на 10 календарных дней в случае подачи заявления через Портал.
Информирование заявителя о принятом решении осуществляется в течение трех рабочих дней со дня принятия решения о включении в Реестр (об отказе включения в Реестр). Отказ во включении в Реестр должен содержать причины отказа и порядок его обжалования.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, с указанием их реквизитов:
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 08.11.2007 № 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Закон Санкт-Петербурга от 12.05.2010 № 273-70 "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 07.06.2010 № 736 "О создании Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2010 № 836 "О мерах по совершенствованию государственного управления в области благоустройства и дорожного хозяйства";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.06.2014 № 543 "О Порядке создания и использования, в том числе на платной основе, парковок (парковочных мест), расположенных на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.06.2014 № 544 "О Методике расчета и максимальном размере платы за пользование на платной основе парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 03.09.2014 № 837 "Об утверждении адресного перечня платных парковок в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 07.10.2014 № 945 "О государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство", реорганизации Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Городской центр автостоянок и гаражей" и внесении изменений в постановления Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2010 № 836, от 30.12.2013 № 1095";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 № 1593 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге";
распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 29.04.2013 № 34-рп "О мерах по реализации статей 7 и 7.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1. Заявление о предоставлении парковочного разрешения многодетной семьи или изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту или заявление об аннулировании записи о парковочном разрешении многодетной семьи, примерная форма которого приведена в приложении № 2-1 к настоящему Регламенту (далее - заявление), в бумажной форме или в форме электронного документа.
(п. 2.6.1 в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
2.6.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, а также представителя заявителя (при представлении интересов заявителя представителем):
паспорт гражданина Российской Федерации;
документы, удостоверяющие личность граждан Российской Федерации: паспорт гражданина СССР образца 1974 года;
паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
разрешение на временное проживание;
вид на жительство в Российской Федерации (для лиц без гражданства);
дипломатический паспорт иностранного гражданина;
паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (для граждан, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);
иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации;
удостоверение личности моряка (до 2014 года - паспорт моряка);
военный билет (для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования на время их обучения);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (приложение № 2 к Административному регламенту Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденному приказом ФМС России от 30.11.2012 № 391), иные документы, удостоверяющие личность.
2.6.3. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
2.6.4. Документ, подтверждающий наличие у заявителя в составе семьи трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет:
свидетельства о рождении детей в возрасте до 18 лет, выданные на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство многодетной семьи в Санкт-Петербурге.
2.6.5. Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) родителя (усыновителя), опекуна (попечителя).
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций и которые заявитель вправе представить:
сведения, подтверждающие наличие у заявителя в составе семьи трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет:
свидетельства о рождении детей в возрасте до 18 лет, выданные на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство многодетной семьи в Санкт-Петербурге.
Сведения о наличии у собственника транспортного средства не погашенной в течение срока, установленного в статье 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в Санкт-Петербурге.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) родителя (усыновителя), опекуна (попечителя).
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
2.7.1. Должностным лицам ГКУ запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и(или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги.
2.9.1. Основания для приостановления предоставления услуги:
подача заявления в форме электронного документа и необходимость личного представления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, а также если запрос документов в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Регламента не дал результатов.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
2.9.2. Основания для отказа в предоставлении услуги:
отсутствие у заявителя права на обращение за парковочным разрешением многодетной семьи;
представление недостоверных сведений и документов;
наличие у собственника транспортного средства не погашенной в течение срока, установленного статьей 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в Санкт-Петербурге;
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
истечение срока приостановления рассмотрения заявления, если в течение данного срока не были устранены причины, ставшие основанием приостановления.
2.10. Государственная пошлина или иная плата за предоставление услуги не взимается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги в СПб ГКУ "МФЦ" - не более 15 мин.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги, в том числе в электронной форме.
При обращении заявителя в СПб ГКУ "МФЦ" регистрация заявления о предоставлении услуги осуществляется специалистом СПб ГКУ "МФЦ" в присутствии заявителя, заявителю выдается расписка из межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ) с регистрационным номером.
При подаче заявления о предоставлении услуги посредством Портала заявитель получает уведомление о приеме заявления по электронной почте.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.2 настоящего Регламента, иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).
Помещения СПб ГКУ "МФЦ" должны отвечать основным положениям Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376.
2.14. Показатели доступности и качества услуг.
2.14.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями) - 1-2;
2.14.2. Продолжительность взаимодействий - 15 мин.;
2.14.3. Способы предоставления услуги заявителю:
в подразделении СПб ГКУ "МФЦ";
в электронном виде (посредством Портала).
2.14.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления услуги - да.
2.14.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления услуги: по телефону, в письменной форме или по электронной почте согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении.
2.14.6. Количество документов (сведений), необходимых для предоставления заявителем в целях получения услуги, - 6-13.
2.14.7. Количество документов (информации), которые ГКУ запрашивает без участия заявителя, - 4;
2.14.8. Количество процедур в рамках предоставления услуги, осуществляемых в электронном виде, - 3;
2.14.9. Срок предоставления услуги - не более 20 рабочих дней.
2.14.10. Организации, в том числе общественные организации (объединения), и граждане имеют право осуществлять контроль за предоставлением услуги, в том числе в установленном законодательством Российской Федерации порядке запрашивать и получать в ГКУ информацию по предоставлению услуги, в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) ГКУ, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу.
2.14.11. Выдача результата предоставления услуги предусмотрена на базе СПб ГКУ "МФЦ" или в электронном виде.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления услуг в электронной форме.
2.15.1. Прием документов и выдача результата предоставления услуги осуществляются на базе СПб ГКУ "МФЦ".
Места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений СПб ГКУ "МФЦ" указаны на Портале в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".
При предоставлении услуги подразделения СПб ГКУ "МФЦ" осуществляют:
прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
представление интересов заявителей при взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, в том числе при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Санкт-Петербурга (далее - органы, предоставляющие услуги), а также организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;
информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры), о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
выдачу заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;
организацию предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Санкт-Петербурга посредством заключения договоров с иными многофункциональными центрами и привлекаемыми организациями, расположенными на территории Санкт-Петербурга;
осуществление мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на территории Санкт-Петербурга;
обеспечение бесплатного доступа заявителей к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный Портал), Порталу.
В случае подачи документов в ГКУ посредством подразделения СПб ГКУ "МФЦ" специалист подразделения СПб ГКУ "МФЦ", осуществляющий прием документов, представленных для получения услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за услугой;
заверяет электронное дело усиленной квалифицированной электронной подписью;
направляет копии документов и реестр документов в ГКУ, предоставляющее услугу:
в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение СПб ГКУ "МФЦ";
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение СПб ГКУ "МФЦ".
По окончании приема документов специалист подразделения СПб ГКУ "МФЦ" выдает заявителю расписку в приеме документов.
Должностное лицо ГКУ, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в подразделение СПб ГКУ "МФЦ" для их последующей передачи заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги.
Специалист подразделения СПб ГКУ "МФЦ", ответственный за выдачу документов, полученных от ГКУ по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от ГКУ сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении СПб ГКУ "МФЦ", если иное не предусмотрено в разделе II настоящего Регламента.
2.15.2. Особенности предоставления услуги в электронной форме.
2.15.2.1. Общий порядок получения услуги в электронной форме на Портале.
Заявитель может ознакомиться с формой заявления и иными документами, необходимыми для получения услуги, на Портале, при необходимости сохранить их на компьютере.
Доступ к сведениям о предоставлении услуги, порядке предоставления услуги и к форме заявления и иным документам выполняется без предварительной авторизации заявителя на Портале.
После авторизации на Портале заявитель может:
подать электронное заявление и отсканированные образы документов (графические файлы), необходимые для предоставления услуги, через Портал;
получить сведения о ходе предоставления услуги;
получить результат предоставления услуги.
Заявитель может авторизоваться на Портале с использованием учетной записи пользователя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА).
Заявитель может зарегистрировать учетную запись пользователя ЕСИА в соответствии с условиями использования ЕСИА.
После авторизации заявитель может зайти в "Личный кабинет" на Портале, где отображаются ранее поданные электронные заявления и результаты предоставления услуг в электронной форме.
2.15.2.2. Подача заявления через Портал.
2.15.2.2.1. Заявитель может получить услугу в электронной форме путем заполнения электронного заявления на Портале.
Для подачи электронного заявления на Портале заявитель выполняет следующие действия:
изучает описание услуги в соответствующем разделе Портала;
знакомится с условиями и порядком предоставления услуги в электронной форме, размещенными на Портале в соответствующем разделе;
переходит по ссылке на экранную форму заявления на Портале (далее - форма электронного заявления);
проходит авторизацию на Портале через ЕСИА;
подтверждает согласие на обработку персональных данных (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);
подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями и порядком предоставления услуги в электронной форме (устанавливает соответствующую отметку о согласии в форме электронного заявления);
заполняет форму электронного заявления, включающую сведения, необходимые и обязательные для предоставления услуги;
прикрепляет отсканированные образы документов (графические файлы) к форме электронного заявления;
подтверждает достоверность сообщенных сведений (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);
отправляет заполненное электронное заявление (нажимает соответствующую кнопку в форме электронного заявления);
получает на Портале в "Личном кабинете" и по электронной почте уведомление, подтверждающее, что заявление отправлено (прием электронного заявления МАИС ЭГУ), уведомление, подтверждающее, что электронное заявление получено специалистом ГКУ, в котором указываются в том числе сведения об организации, предоставляющей услугу, а также идентификационный номер и дата электронного заявления, уведомление о личной явке заявителя на прием в ГКУ;
при необходимости сохраняет уведомление для печати.
После направления заявителем электронного заявления следует обязательное посещение заявителем ГКУ в дни и часы, указанные сотрудником ГКУ, с целью предоставления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
2.15.2.2.2. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления услуги в электронной форме.
Заявитель имеет возможность отслеживать статус поданного обращения:
по идентификационному номеру и дате электронного заявления на Портале через "Личный кабинет";
по уведомлениям, поступающим на электронную почту.
Заявитель может получить информацию о ходе и результате предоставления услуги, а также о дальнейших действиях (при необходимости).
2.15.2.2.3. Получение результата услуги заявителем.
Заявитель может получить результат услуги в электронном виде без необходимости получить бумажный документ в ГКУ. Заявитель на Портале через "Личный кабинет" может ознакомиться с принятым решением, а также получает соответствующее уведомление по электронной почте.
В случае если предусмотрено предоставление результата оказания услуги в электронном виде, заявитель может получить результат о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги: в электронном виде на Портале, в ГКУ, предоставляющем услугу, и(или) в структурном подразделении СПб ГКУ "МФЦ".
При личном обращении в ГКУ, предоставляющее услугу, за результатом о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги заявителю необходимо представить уведомление, поступившее в "Личный кабинет" Портала либо на адрес электронной почты, а также оригиналы документов (при необходимости), необходимых для предоставления услуги.
2.15.2.3. Действия уполномоченного лица, ответственного за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги (далее - уполномоченное лицо).
Электронное заявление после его сохранения в централизованной базе данных МАИС ЭГУ становится доступным для уполномоченного лица в государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство" или в автоматизированном рабочем месте МАИС ЭГУ "Электронный кабинет должностного лица".
Уполномоченное лицо с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, с периодом не реже одного раза в рабочий день;
изучает поступившие электронные заявления и приложенные заявителем отсканированные образы документов (графические файлы);
проверяет комплектность, читаемость отсканированных образов документов (графических файлов), приложенных заявителем;
при необходимости уточнения информации взаимодействует с заявителем через "Личный кабинет" (уведомления об изменении статусов электронного заявления или получении новой информации в "Личном кабинете" автоматически направляются заявителю по электронной почте средствами МАИС ЭГУ);
производит действия в соответствии с регламентом предоставления услуги с разделом III настоящего Регламента, в том числе направляет межведомственные электронные запросы для получения необходимых документов (сведений) и(или) подтверждения документов (сведений), касающихся заявителя и хранящихся в базах данных государственной информационной системы Санкт-Петербурга "Единое городское парковочное пространство", в рамках предоставления услуги в электронной форме;
информирует заявителя о ходе и результате предоставления услуги с указанием дальнейших действий заявителя (при необходимости) посредством установки статусов электронного заявления и(или) формирования комментариев, отображаемых в "Личном кабинете" (уведомления об изменении статусов электронного заявления и(или) получении новой информации в "Личном кабинете" автоматически направляются заявителю по электронной почте средствами МАИС ЭГУ);
информирует заявителя о принятом решении (предоставлении или отказе в предоставлении услуги), а также уведомляет заявителя о дальнейших действиях через "Личный кабинет" Портала.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур
(действий), требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения процедур (действий) в электронной
форме
Описание последовательности административных процедур при предоставлении услуги:
прием и регистрация заявлений, необходимых для предоставления услуги;
подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;
принятие ГКУ решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги и уведомление заявителя о принятом решении;
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
3.1. Прием и регистрация заявления, необходимого для предоставления услуги
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в СПб ГКУ "МФЦ" личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме посредством Портала, а также иных документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
3.1.2. В течение одного рабочего дня после поступления из СПб ГКУ "МФЦ" и посредством Портала документов в соответствии с разделом II настоящего Регламента ГКУ:
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации;
определяет необходимость направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), о чем на заявлении делается соответствующая запись;
в случае необходимости направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации) о предоставлении необходимых сведений (документов) передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту ГКУ, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них.
3.1.3. Ответственными за выполнение указанной в настоящем пункте процедуры являются сотрудники отдела обеспечения оказания услуг ГКУ.
3.1.4. Критерии принятия решений в рамках процедуры.
соответствие представленных документов реестру документов, полученному из СПб ГКУ "МФЦ", а также соответствие комплекта документов требованиям действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Регламента.
3.1.5. Результатом процедуры является передача заявления и комплекта документов заявителя для принятия решения сотруднику отдела обеспечения оказания услуг ГКУ, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги, либо специалисту, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов.
3.1.6. Способ фиксации результата выполнения процедуры - отметка о передаче документов в соответствии с пунктом 3.1.5 настоящего Регламента в системе электронного документооборота.
3.2. Подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является установление необходимости направления межведомственных запросов при приеме документов заявителя.
Межведомственное взаимодействие осуществляется с:
Комитетом по делам записи актов гражданского состояния с целью получения сведений из свидетельств о рождении детей в возрасте до 18 лет, выданных на территории Санкт-Петербурга;
администрациями районов (отделами социальной защиты населения администраций районов) с целью получения сведения о наличии свидетельства многодетной семьи в Санкт-Петербурге;
абзац исключен. - Распоряжение Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р;
Пенсионным фондом Российской Федерации (Отделением пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области) с целью получения сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС родителя (усыновителя), опекуна (попечителя).
Факт о наличии у собственника транспортного средства не погашенной в течение срока, установленного в статье 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в Санкт-Петербурге, подтверждается посредством информационного обмена, осуществляемого ежедневно в рабочие дни, между Комитетом по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга и ГКУ.
(абзац введен Распоряжением Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
3.2.2. В целях направления межведомственных запросов и получения ответов на них специалист ГКУ осуществляет следующие административные действия:
определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;
подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;
при необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;
направляет межведомственные запросы в органы государственной власти и организации;
получает ответы на межведомственные запросы;
анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;
передает полученные документы (информацию) специалисту, ответственному за подготовку проекта решения о включении в Реестр.
3.2.3. Требования к содержанию и формированию межведомственного запроса.
3.2.3.1. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос;
наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;
наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и(или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и(или) информации, необходимых для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа и(или) информации, установленные регламентом предоставления услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и(или) информации;
контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
дату направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;
фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, в том числе усиленную квалифицированную электронную подпись, а также номер служебного телефона и(или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.3.2. Направление межведомственных запросов осуществляется следующими способами:
посредством региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Санкт-Петербурга (далее - РСМЭВ);
по электронной почте;
иными способами, не противоречащими законодательству.
3.2.3.3. Днем направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления РСМЭВ либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления либо дата, указанная в расписке уполномоченного лица о получении межведомственного запроса.
3.2.4. В случае когда нормативными правовыми актами Российской Федерации, Санкт-Петербурга, муниципальными правовыми актами предусмотрено представление документов и информации только при наличии согласия лица на представление такой информации или обработку иным образом его персональных данных, к межведомственному запросу прилагается соответствующее согласие в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица или электронной копии документа на бумажном носителе. При направлении межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, к межведомственному запросу прикладывается документ (согласие) на бумажном носителе (оригинал согласия) или копия согласия на бумажном носителе, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью (штампом) органа (организации), направляющего межведомственный запрос. Указанные требования не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
3.2.5. Продолжительность административной процедуры составляет не более пяти рабочих дней.
3.2.6. Административная процедура осуществляется специалистом ГКУ, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.
3.2.7. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента.
3.2.8. Результатом административной процедуры является получение документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, а также которые заявитель вправе представить самостоятельно, указанных в 2.7 настоящего Регламента.
3.2.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в системе электронного документооборота.
3.3. Принятие ГКУ решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги и уведомление заявителя о принятом решении
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником отдела обеспечения оказания услуг ГКУ, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги, информации и документов в соответствии с настоящим Регламентом (далее - сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения).
3.3.2. В рамках выполнения административной процедуры осуществляется:
проверка документов на предмет соответствия перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента;
проверка наличия у заявителя права на обращение за парковочным разрешением многодетной семьи.
В случае принятия ГКУ решения о предоставлении услуги сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, готовит проект уведомления заявителя о предоставлении услуги по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту.
В случае принятия ГКУ решения об отказе в предоставлении услуги сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, готовит проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении услуги по форме согласно приложению № 4 (далее - уведомление об отказе) к настоящему Регламенту.
Проект решения о предоставлении услуги или проект уведомления об отказе направляется руководителю ГКУ либо уполномоченному им сотруднику ГКУ на согласование.
Руководитель ГКУ либо уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник ГКУ:
изучает переданные ему для подписания документы и делает отметку о согласовании решения;
в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
При согласовании решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги руководителем ГКУ либо уполномоченным им сотрудником ГКУ сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, направляет в подразделение СПб ГКУ "МФЦ" соответствующие решения (уведомления) для их последующей передачи заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги.
Продолжительность административной процедуры не должна превышать трех рабочих дней с момента получения сотрудником ГКУ, ответственным за подготовку проекта решения, комплекта документов.
3.3.3. Ответственными за выполнение указанной в настоящем пункте процедуры являются сотрудник ГКУ, ответственный за подготовку проекта решения, и руководитель ГКУ либо уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник ГКУ.
3.3.4. Критерии принятия решений в рамках процедуры.
Определение наличия или отсутствия оснований для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги.
3.3.5. Результатом административной процедуры является информирование заявителя об отказе в предоставлении услуги, о предоставлении услуги и направление решения о предоставлении услуги сотруднику ГКУ, отвечающему за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей.
(п. 3.3.5 в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2015 № 214-р)
3.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - отметка в системе электронного документооборота об одном из действий, указанных в пункте 3.3.5 настоящего Регламента.
3.4. Внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение лицом, отвечающим за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей, решения о предоставлении услуги.
3.4.2. В рамках выполнения административной процедуры в Реестр парковочных разрешений многодетных семей вносится запись о парковочном разрешении многодетной семьи.
Продолжительность административной процедуры - не более двух рабочих дней.
3.4.2.1. В Реестр включаются (изменяются) следующие сведения:
регистрационный номер парковочного разрешения многодетной семьи, который присваивается в соответствии с порядковым номером внесения в Реестр (в случае исключения из Реестра данный регистрационный номер в дальнейшем не используется);
фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефон, адрес электронной почты, страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) родителя (усыновителя), опекуна (попечителя);
сведения о марке и государственном регистрационном знаке транспортного средства, в отношении которого действует парковочное разрешение многодетной семьи;
дата внесения записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
срок действия парковочного разрешения многодетной семьи.
3.4.2.2. В Реестр вносится одна запись о парковочном разрешении многодетной семьи:
на одно транспортное средство, зарегистрированное на одного из родителей (усыновителей), опекунов (попечителей).
3.4.3. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является:
Лицо, отвечающее за ведение Реестра, назначается руководителем ГКУ.
3.4.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие решения о предоставлении услуги в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
3.4.5. Результат административной процедуры
Запись о парковочном разрешении многодетной семьи в Реестре парковочных разрешений многодетных семей.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения в него реестровых записей или внесения изменений в указанные записи.
Уведомление заявителя о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи осуществляется по форме согласно приложению № 3 настоящего Регламента.
3.4.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия.
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
отметка в системе электронного документооборота о направлении заявителю уведомления о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
3.5. Внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является получение лицом, отвечающим за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей, решения о предоставлении услуги.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Собственник транспортного средства, указанного в парковочном разрешении многодетной семьи, вправе изменить запись о парковочном разрешении многодетной семьи (изменить персональные данные, транспортное средство или сведения о нем) путем получения соответствующей услуги не ранее чем через один календарный день со дня, следующего за днем предоставления указанному собственнику предыдущей услуги по изменению записи о соответствующем парковочном разрешении многодетной семьи.
3.5.2. В рамках выполнения административной процедуры в Реестр парковочных разрешений многодетных семей вносятся сведения об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
Продолжительность административной процедуры - не более десяти рабочих дней с даты подачи заявления.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
В Реестр включаются (изменяются) следующие сведения:
фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты,
сведения о марке и государственном регистрационном знаке транспортного средства, в отношении которого действует парковочное разрешение многодетной семьи;
дата внесения сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
3.5.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является:
Лицо, отвечающее за ведение Реестра, назначается руководителем ГКУ.
3.5.4. Критерием принятия решения в рамках процедуры является наличие решения о предоставлении услуги в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
3.5.5. Результат административного действия:
Запись в Реестре парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения в него реестровых записей или внесения изменений в указанные записи.
Уведомление заявителя о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи согласно приложению № 3 настоящего Регламента.
3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи;
отметка в системе электронного документооборота о направлении заявителю уведомления о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи.
3.6. Внесение в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение лицом, отвечающим за ведение Реестра парковочных разрешений многодетных семей, решения о предоставлении услуги.
Парковочное разрешение многодетной семьи аннулируется по заявлению собственника транспортного средства, указанного в парковочном разрешении многодетной семьи, а также в следующих случаях:
по окончании срока его действия в 00 часов 00 минут дня, следующего за днем окончания срока действия парковочного разрешения многодетной семьи;
внесения в Реестр, или Реестр парковочных разрешений жителей, или Реестр парковочных разрешений инвалидов соответственно записи о парковочном разрешении многодетной семьи, парковочном разрешении жителя или парковочном разрешении инвалида в отношении иного лица на основании документов, свидетельствующих о переходе права собственности на транспортное средство, указанное в парковочном разрешении многодетной семьи, иному лицу - в день внесения указанной записи;
в течение 10 дней со дня поступления в ГКУ следующих сведений из государственных информационных систем, к которым у ГКУ имеется информационный доступ:
об отчуждении транспортного средства, указанного в парковочном разрешении многодетной семьи, его собственником;
о несоответствии семьи критериям, указанным в пункте 1.2.2 настоящего Регламента.
(п. 3.6.1 в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
3.6.2. В рамках выполнения административной процедуры в Реестр парковочных разрешений многодетных семей вносится запись об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Продолжительность административной процедуры - не более трех рабочих дней с даты подачи заявления собственником транспортного средства.
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
В Реестр включаются (изменяются) следующие сведения:
дата внесения сведений об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
3.6.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является:
Лицо, отвечающее за ведение Реестра, назначается руководителем ГКУ.
3.6.4. Критерием принятия решения в рамках процедуры является наличие решения о предоставлении услуги в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
3.6.5. Результат административного действия:
Запись в Реестре парковочных разрешений многодетных семей об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Реестр ведется в электронном виде посредством внесения в него реестровых записей или внесения изменений в указанные записи.
Уведомление заявителя о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной семьи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи согласно приложению № 3 настоящего Регламента.
3.6.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
внесение в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи;
отметка в системе электронного документооборота о направлении заявителю уведомления о внесении в Реестр парковочных разрешений многодетных семей записи об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
IV. Формы контроля за исполнением регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных процедурами по предоставлению услуги, осуществляется руководителем ГКУ.
4.2. Руководитель ГКУ осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Регламента сотрудниками ГКУ;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками ГКУ требований к сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Руководитель ГКУ и сотрудники ГКУ, предоставляющие услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления услуги, подготовки отказа в предоставлении услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность руководителя ГКУ и сотрудников ГКУ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, сотрудники ГКУ несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных Регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении услуги;
нарушение срока предоставления услуги.
4.4. Начальник структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ" осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Регламента сотрудниками подразделения СПб ГКУ "МФЦ";
полнотой принимаемых специалистами СПб ГКУ "МФЦ" от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в ГКУ;
своевременностью и полнотой передачи в ГКУ принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от ГКУ информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении услуги, принятого ГКУ;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения требований к сбору и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ" и специалистов подразделения СПб ГКУ "МФЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты структурного подразделения СПб ГКУ "МФЦ" несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя, в случае если несоответствие представленных документов, указанных в Регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУП "ИАЦ")) осуществляют контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалиста учреждения (организации).
Персональная ответственность специалистов ГУП "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты ГУП "ИАЦ" несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;
проведение ежедневного мониторинга незакрытых учреждением (организацией) обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям учреждений (организаций) по официальным адресам электронной почты.
4.6. В рамках предоставления услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.
Руководитель ГКУ ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия специалистами ГКУ решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель подразделения СПб ГКУ "МФЦ", а также специалисты отдела контроля СПб ГКУ "МФЦ" осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников СПб ГКУ "МФЦ" в соответствии с положением о проведении проверок.
Оператор Портала осуществляет:
ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в ГКУ.
4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения (организации),
предоставляющего услугу, а также должностных лиц учреждения
(организации)
5.1. Заявители имеют право подать жалобу на решение и(или) действие (бездействие), принятые (осуществляемые) учреждением (организацией), должностными лицами, в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
нарушение срока предоставления услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, для предоставления услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ учреждения (организации), предоставляющего услугу, должностного лица учреждения (организации), предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ. Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ, подаются в Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через СПб ГКУ "МФЦ", с использованием сети Интернет, официального сайта Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" (www.gcup.spb.ru), Портала (www.gu.spb.ru), федерального Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование учреждения (организации), предоставляющего услугу, должностного лица учреждения (организации), предоставляющего услугу, либо служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ, предоставляющего услугу, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ, предоставляющего услугу, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
5.6. Жалоба, поступившая в ГКУ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ, предоставляющего услугу, должностного лица ГКУ, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы ГКУ принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных исполнительными органами государственной власти, предоставляющими услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель ГКУ незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. ГКУ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
5.11. ГКУ вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, ГКУ сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, ГКУ в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга (адреса и номера телефонов указаны в пункте 1.3.1.1 настоящего Регламента), а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.13. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) ГКУ, его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным в пунктах 1.3.1.2 и 1.3.1.3 настоящего Регламента.
Приложение № 1
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ В РЕЕСТР ПАРКОВОЧНЫХ
РАЗРЕШЕНИЙ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ ЗАПИСИ О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ, СВЕДЕНИЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ЗАПИСИ
О ПАРКОВОЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
И ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПАРКОВОЧНОГО РАЗРЕШЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
Обращение
заявителя
за предоставлением
услуги
\/ \/
Прием заявления и Оформление запроса
пакета документов через Портал
в МФЦ
\/ \/
Передача документов в ГКУ Передача документов посредством
В эл. форме - 1 рабочий день МАИС ЭГУ (пакетная выгрузка
На бумажных носителях - 3 1 раз в сутки)
рабочих дня
\/ \/
Регистрация документов в СПб ГКУ: "Городской центр управления
парковками Санкт-Петербурга":
при личном обращении - 1 рабочий день
при передаче документов из МФЦ и посредством МАИС ЭГУ - 1 рабочий
день
\/
Получение документов (сведений)
по каналам межведомственного
взаимодействия
(не более 5 рабочих дней)
\/
Принятие решения о предоставлении
государственной услуги, подготовка
уведомления о предоставлении (отказе в
предоставлении) услуги (3 рабочих дня)
Принятие положительного
решения
\/ \/
Внесение записи Принятие решения
о парковочном об отказе
разрешении жителя в в предоставлении
Реестр - услуги
2 рабочих дня
Направление
> результата <
в эл. форме - 3
рабочих дня
> Выдача результата <
в МФЦ - 3 рабочих
дня
Приложение № 2
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
СПб ГКУ "Городской центр управления
парковками Санкт-Петербурга"
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить услугу: внести в Реестр парковочных разрешений
многодетных семей записи о парковочном разрешении многодетной
семьи/сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной
семьи (нужное подчеркнуть).
Данные заявителя:
___________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
Дата рождения ________________________
Документ, удостоверяющий личность:
___________________________________________________________________________
(наименование документа)
Серия ___________ Номер __________ Кем выдан ______________________________
___________________________________________________________________________
Дата выдачи _______________________
Адрес регистрации: ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес фактического проживания: ____________________________________________
___________________________________________________________________________
Номер телефона _______________ E-mail _____________________________________
СНИЛС __________________________
Данные представителя:
___________________________________________________________________________
(ФИО представителя)
Дата рождения ______________________
Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________
(наименование документа)
Серия _______________ Номер ______________________ Кем выдан ______________
___________________________________________________________________________
Дата выдачи _____________________
Документ, подтверждающий полномочия представителя:
___________________________________________________________________________
(наименование документа)
Серия ________________ Номер _____________ Кем выдан ______________________
___________________________________________________________________________
Дата выдачи ____________________
Место жительства:
___________________________________________________________________________
Данные о транспортном средстве (ТС) (указывается не более одного
транспортного средства):
Марка и государственный регистрационный знак ТС: __________________________
Сведения о собственнике ТС: _______________________________________________
(ФИО)
Регистрационный номер парковочного разрешения многодетной семьи ___________
(указывается при внесении в Реестр парковочных разрешений многодетной семьи
сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной семьи)
Прилагаю документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В целях предоставления государственной услуги даю согласие на обработку
и проверку указанных мною в заявлении персональных данных свободно, своей
волей и в своем интересе. Настоящее согласие предоставляется на
осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые
необходимы для достижения указанных выше целей, включая: сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Уведомление о результате предоставления государственной услуги прошу:
вручить лично в форме документа на бумажном носителе/направить по
электронной почте в форме электронного документа/представить с
использованием Портала: "Государственные и муниципальные услуги (функции) в
Санкт-Петербурге" в форме электронного документа (нужное подчеркнуть).
Способы информирования о результатах предоставления услуги: по телефону, в
письменной форме или по электронной почте (нужное подчеркнуть).
Телефон: ________________________ E-mail: _________________________________
Дата _____________
Подпись заявителя ______________/_____________________/
(расшифровка подписи)
Служебные отметки
Запрос поступил: __________________________________________________________
Дата: _____________________________________________________________________
вх. N: ____________________________________________________________________
ФИО и подпись лица, принявшего запрос _____________________________________
Внесена запись в реестр парковочных разрешений многодетных семей:
(характер записи: внесена запись о парковочном разрешении многодетной
семьи/сведений об изменении записи о парковочном разрешении многодетной
семьи)
Дата:
Приложение № 2-1
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетных
семей, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетных семей и об аннулировании
парковочного разрешения многодетных семей
Список изменяющих документов
(введено Распоряжением Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Примерная форма
СПб ГКУ "Городской центр управления
парковками Санкт-Петербурга"
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить услугу: внести в Реестр парковочных разрешений
многодетных семей запись об аннулировании парковочного разрешения
многодетной семьи.
Данные заявителя (собственника транспортного средства, указанного в
парковочном разрешении многодетной семьи): ______________ (ФИО заявителя)
Дата рождения _____________
Документ, удостоверяющий личность: ___________ (наименование документа)
Серия ___________ Номер ____________
Кем выдан _____________
Дата выдачи _____________
Адрес регистрации: ________________________
Адрес фактического проживания: ________________________
Номер телефона ______________ E-mail ______________
Данные о транспортном средстве (ТС) (указывается не более одного ТС):
Марка и государственный регистрационный знак ТС: ______________
Регистрационный номер парковочного разрешения многодетной семьи _______
В целях предоставления государственной услуги даю согласие на обработку
и проверку указанных мною в заявлении персональных данных свободно, своей
волей и в своем интересе.
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в
отношении персональных данных, которые необходимы для достижения указанных
выше целей, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение.
Уведомление о результате предоставления государственной услуги прошу
вручить лично в форме документа на бумажном носителе/направить по
электронной почте в форме электронного документа/представить с
использованием Портала "Государственные и муниципальные услуги (функции) в
Санкт-Петербурге" в форме электронного документа (нужное подчеркнуть).
Способы информирования о результатах предоставления услуги: по
телефону, в письменной форме или по электронной почте (нужное подчеркнуть).
Телефон: ______________ E-mail ______________
Дата ____________ Подпись заявителя ____________/___________________/
(расшифровка подписи)
Служебные отметки
Запрос поступил: _______________
Дата: ______________
вх. N: ______________
ФИО и подпись лица, принявшего запрос ______________
Внесена запись в Реестр парковочных разрешений многодетных семей об
аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
Дата: ______________
Приложение № 3
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
Примерная форма
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
(место регистрации заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения
"Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга"
о предоставлении услуги
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от
23.06.2014 № 543 "О Порядке создания и использования, в том числе на
платной основе, парковок (парковочных мест), расположенных на автомобильных
дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" и
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О
порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками
(парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего
пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" Санкт-Петербургским
государственным казенным учреждением "Городской центр управления парковками
Санкт-Петербурга" принято решение о внесении
___________________________________________________________________________
(записи о парковочном разрешении многодетной семьи/сведений об изменении
записи о парковочном разрешении многодетной семьи/записи об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи)
в Реестр парковочных разрешений многодетных семей.
в соответствии с Вашим заявлением от ________________ № ________________,
___________________________________________________________________________
регистрационный номер разрешения,
___________________________________________________________________________
Ф.И.О.
___________________________________________________________________________
дата рождения (дата, месяц, год)
телефон ________________ адрес электронной почты __________________________
___________________________________________________________________________
страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного
пенсионного страхования (СНИЛС) жителя;
_____________________________ Марка транспортного средства
№ ____________ государственный регистрационный знак транспортного средства;
дата внесения записи о парковочном
разрешении многодетной семьи _____________________
(дата, месяц, год);
срок действия парковочного разрешения
многодетной семьи с ___________ до ____________;
(дата, месяц, год)
Руководитель ГКУ
(уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник) ______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Приложение № 4
к Регламенту
Санкт-Петербургского государственного
казенного учреждения "Городской центр
управления парковками Санкт-Петербурга"
по предоставлению услуги по внесению в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей
записи о парковочном разрешении многодетной
семьи, сведений об изменении записи о парковочном
разрешении многодетной семьи и об аннулировании
парковочного разрешения многодетной семьи
Список изменяющих документов
(в ред. Распоряжения Комитета по развитию транспортной инфраструктуры
Правительства Санкт-Петербурга от 10.06.2015 № 176-р)
Примерная форма
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
(место регистрации заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения
"Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга"
об отказе в предоставлении услуги
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от
23.06.2014 № 543 "О Порядке создания и использования, в том числе на
платной основе, парковок (парковочных мест), расположенных на автомобильных
дорогах общего пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" и
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1294 "О
порядке внесения платы за пользование на платной основе парковками
(парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего
пользования регионального значения в Санкт-Петербурге" Санкт-Петербургским
государственным казенным учреждением "Городской центр управления парковками
Санкт-Петербурга" принято решение об отказе Вам во внесении в Реестр
парковочных разрешений многодетных семей записи о парковочном разрешении
многодетной семьи/сведений об изменении записи о парковочном разрешении
многодетной семьи.
Основание:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(отсутствует право на обращение за парковочным разрешением многодетной
семьи; предоставлены недостоверные сведения и документы; наличие не
погашенной в течение срока, установленного статьей 32.2 Кодекса Российской
Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не
менее трех административных штрафов)
Руководитель ГКУ
(уполномоченный руководителем ГКУ сотрудник) ______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------