Распоряжение Архивного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 11.08.2015 N 35 "О внесении изменений в распоряжение Архивного комитета Санкт-Петербурга от 18.02.2010 N 8"
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
АРХИВНЫЙ КОМИТЕТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 11 августа 2015 г. № 35
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ АРХИВНОГО КОМИТЕТА
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ОТ 18.02.2010 № 8
В целях приведения Административного регламента Архивного комитета Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Осуществление ведения государственного учета документов Архивного фонда Санкт-Петербурга", утвержденного распоряжением Архивного комитета Санкт-Петербурга от 18.02.2010 № 8 "Об утверждении административного регламента по осуществлению государственной функции" (далее - Административный регламент), в соответствие с требованиями постановления Правительства Санкт-Петербурга от 14.05.2015 № 391 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037":
1. Внести изменения в Административный регламент:
1.1. Пункт 2.1.1 Административного регламента изложить в следующей редакции: "2.1.1. Место нахождения Комитета: Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, тел.: (812)576-54-02, (812)576-54-13, факс (812)576-64-83. E-mail: karchiv@ak.gov.spb.ru;
график работы Комитета:
понедельник-четверг 9.00-18.00
пятница 9.00-17.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Место нахождения Росархива и архивов Санкт-Петербурга, с которыми Комитет взаимодействует при исполнении государственной функции:
Росархив: ул. Ильинка, д. 12, Москва, 103132, (8-495)606-35-31, факс (8-495)606-55-87, rosarchiv@archives.ru.
Государственные архивы Санкт-Петербурга:
1. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив Санкт-Петербурга" (ЦГА СПб): ул. Антонова-Овсеенко, дом 1, корпус 1, литера А, Санкт-Петербург, 193168, тел. (812)417-54-75.
2. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный исторический архив Санкт-Петербурга" (ЦГИА СПб): Псковская ул., 18, Санкт-Петербург, 190121, тел. (812)495-28-68, факс (812)495-29-61.
3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив историко-политических документов Санкт-Петербурга" (ЦГАИПД СПб): Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, тел. (812)271-41-09, факс (812)271-39-73.
4. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив научно-технической документации Санкт-Петербурга" (ЦГАНТД СПб): 5-я Советская ул., д. 33, Санкт-Петербург, 191036, тел. (812)271-74-07, факс (812)271-77-82.
5. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив литературы и искусства Санкт-Петербурга" (ЦГАЛИ СПб): Шпалерная ул., д. 34, Санкт-Петербург, 191123, (812)271-53-97, факс (812)272-53-97.
6. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив кинофотофонодокументов Санкт-Петербурга" (ЦГАКФФД СПб): Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, тел. (812)274-43-29; факс (812)274-43-29.
7. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив документов по личному составу ликвидированных государственных предприятий, учреждений, организаций Санкт-Петербурга" (ЦГАЛС СПб): Днепропетровская ул., 9-А, Санкт-Петербург, 191119, тел. (812)764-70-69, факс (812)572-12-57.
Место нахождения организаций учитывается и уточняется ежегодно по спискам организаций - источников комплектования государственных архивов, которые ведутся последними на постоянной основе. Исчерпывающую информацию об организациях, с которыми осуществляется взаимодействие при исполнении государственной функции, и их юридических адресах можно получить в Комитете и архивах".
1.2. В пункте 2.1.2 Административного регламента слова "отдел обеспечения сохранности, использования архивных документов и научно-исследовательской работы (далее - ООСИАД и НИР), тел.: 271-78-54, 274-57-29, 271-41-63 и отдел комплектования, ведомственных архивов и делопроизводства (далее - отдел комплектования), тел.: 271-41-07, 271-47-57" заменить словами "отдел формирования, государственного учета и научно-справочного аппарата Архивного фонда Санкт-Петербурга (далее - отдел комплектования) Комитета, тел.: (812)576-54-13, (812)576-54-14".
1.3. В пункте 2.1.3 Административного регламента слова "karchiv@gov.spb.ru" заменить словами "karchiv@ak.gov.spb.ru".
1.4. Пункт 2.1.4 Административного регламента изложить в следующей редакции: "2.1.4. Информация об исполняемой государственной функции предоставляется непосредственно в помещении Комитета, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения в разделе Комитета на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru); информирование по процедуре исполнения государственной функции производится:
по телефонам Комитета;
по письменным обращениям;
по электронной почте Комитета: karchiv@ak.gov.spb.ru;
по электронной почте отдела комплектования Комитета: shesternina@karchiv.gov.spb.ru;
при личном обращении в Комитет".
1.5. Наименование раздела 3 Административного регламента "3. Административные процедуры" заменить наименованием "3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме".
1.6. Пункты 3.2, 3.2.1 и 3.2.2 Административного регламента изложить в следующей редакции: "4. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
4.1. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции определяются Регламентом Комитета.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции и принятием решений, осуществляют начальник отдела комплектования Комитета".
1.7. Раздел 3.3 Административного регламента "Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе исполнения государственной функции" изложить в следующей редакции: "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, исполняющего государственную функцию, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
5.1. Органы (организации), юридические (физические) лица, в отношении которых государственная функция исполняется (далее - заявители), имеют право подать жалобу на решение и(или) действие (бездействие) Комитета и(или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих при исполнении государственной функции. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
непредоставление информации заявителям;
нарушение установленных настоящим Административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при исполнении государственной функции;
иные незаконные (необоснованные) действия (бездействие) должностных лиц в ходе исполнения государственной функции.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронного обращения. Письменные обращения (жалобы, претензии) могут быть направлены по почте, с использованием сети Интернет или переданы в Комитет.
5.4. Заявитель в письменной (электронной) жалобе (претензии) в обязательном порядке указывает либо наименование Комитета, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы (претензии), излагает суть жалобы (претензии), ставит личную подпись и дату.
5.5. Порядок рассмотрения отдельных жалоб (претензий).
5.5.1. В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу (претензию), или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.
Если в указанной жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.5.2. В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5.5.3. В случае если текст письменной (электронной) жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, направившему жалобу (претензию), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Жалоба (претензия), в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу (претензию), с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направляемые жалобы (претензии) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).
В случае если ответ по существу поставленного в жалобе (претензии) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу (претензию), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу (претензию) в Комитет или соответствующему должностному лицу.
5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Комитет и его должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Комитет, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
5.7. В случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, заявитель имеет право направить жалобу на решения и(или) действие (бездействие) должностных лиц, в том числе жалобу на решение и(или) действие (бездействие) председателя Комитета при исполнении государственной функции, в вышестоящие органы государственной власти, вышестоящим должностным лицам.
Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
Губернатор Санкт-Петербурга;
Правительство Санкт-Петербурга;
вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Комитета.
Места нахождения исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, в которых осуществляется прием заявителей; телефоны для связи и адреса электронной почты:
Смольный, Санкт-Петербург, 191060;
(812)576-60-94 (Приемная Правительства Санкт-Петербурга)
e-mail: gov@gov.spb.ru; http://www.gov.spb.ru.
5.8. При обращении в письменной (электронной) форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (претензии).
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии).
5.9. Результатами досудебного (внесудебного) обжалования являются:
признание жалобы (претензии) обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной функции, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за принятие незаконного решения или действие (бездействие), уведомление заявителя о результатах рассмотрения жалобы;
признание жалобы (претензии) необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
5.10. Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Административного регламента:
(812)576-60-94 - приемная Правительства Санкт-Петербурга;
(812)576-54-02 - приемная председателя Комитета.
По результатам рассмотрения жалобы (претензии) руководителем Комитета либо вышестоящего органа государственной власти принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в жалобе (претензии), о чем заявитель информируется в письменной (электронной) форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).
Прием и рассмотрение жалоб (претензий) производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для направления письменных обращений: Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, или для направления обращений по электронной почте: karchiv@ak.gov.spb.ru.
Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 или в Комитете по телефону (812)576-54-02.
Прием обращений также осуществляется по адресу Комитета: Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, в рабочие дни: понедельник-четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48."
2. Контроль за выполнением распоряжения оставляю за собой.
Председатель Комитета
С.А.Соколов
------------------------------------------------------------------
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
АРХИВНЫЙ КОМИТЕТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 11 августа 2015 г. № 35
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ АРХИВНОГО КОМИТЕТА
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ОТ 18.02.2010 № 8
В целях приведения Административного регламента Архивного комитета Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Осуществление ведения государственного учета документов Архивного фонда Санкт-Петербурга", утвержденного распоряжением Архивного комитета Санкт-Петербурга от 18.02.2010 № 8 "Об утверждении административного регламента по осуществлению государственной функции" (далее - Административный регламент), в соответствие с требованиями постановления Правительства Санкт-Петербурга от 14.05.2015 № 391 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037":
1. Внести изменения в Административный регламент:
1.1. Пункт 2.1.1 Административного регламента изложить в следующей редакции: "2.1.1. Место нахождения Комитета: Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, тел.: (812)576-54-02, (812)576-54-13, факс (812)576-64-83. E-mail: karchiv@ak.gov.spb.ru;
график работы Комитета:
понедельник-четверг 9.00-18.00
пятница 9.00-17.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Место нахождения Росархива и архивов Санкт-Петербурга, с которыми Комитет взаимодействует при исполнении государственной функции:
Росархив: ул. Ильинка, д. 12, Москва, 103132, (8-495)606-35-31, факс (8-495)606-55-87, rosarchiv@archives.ru.
Государственные архивы Санкт-Петербурга:
1. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив Санкт-Петербурга" (ЦГА СПб): ул. Антонова-Овсеенко, дом 1, корпус 1, литера А, Санкт-Петербург, 193168, тел. (812)417-54-75.
2. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный исторический архив Санкт-Петербурга" (ЦГИА СПб): Псковская ул., 18, Санкт-Петербург, 190121, тел. (812)495-28-68, факс (812)495-29-61.
3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив историко-политических документов Санкт-Петербурга" (ЦГАИПД СПб): Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, тел. (812)271-41-09, факс (812)271-39-73.
4. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив научно-технической документации Санкт-Петербурга" (ЦГАНТД СПб): 5-я Советская ул., д. 33, Санкт-Петербург, 191036, тел. (812)271-74-07, факс (812)271-77-82.
5. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив литературы и искусства Санкт-Петербурга" (ЦГАЛИ СПб): Шпалерная ул., д. 34, Санкт-Петербург, 191123, (812)271-53-97, факс (812)272-53-97.
6. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив кинофотофонодокументов Санкт-Петербурга" (ЦГАКФФД СПб): Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, тел. (812)274-43-29; факс (812)274-43-29.
7. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центральный государственный архив документов по личному составу ликвидированных государственных предприятий, учреждений, организаций Санкт-Петербурга" (ЦГАЛС СПб): Днепропетровская ул., 9-А, Санкт-Петербург, 191119, тел. (812)764-70-69, факс (812)572-12-57.
Место нахождения организаций учитывается и уточняется ежегодно по спискам организаций - источников комплектования государственных архивов, которые ведутся последними на постоянной основе. Исчерпывающую информацию об организациях, с которыми осуществляется взаимодействие при исполнении государственной функции, и их юридических адресах можно получить в Комитете и архивах".
1.2. В пункте 2.1.2 Административного регламента слова "отдел обеспечения сохранности, использования архивных документов и научно-исследовательской работы (далее - ООСИАД и НИР), тел.: 271-78-54, 274-57-29, 271-41-63 и отдел комплектования, ведомственных архивов и делопроизводства (далее - отдел комплектования), тел.: 271-41-07, 271-47-57" заменить словами "отдел формирования, государственного учета и научно-справочного аппарата Архивного фонда Санкт-Петербурга (далее - отдел комплектования) Комитета, тел.: (812)576-54-13, (812)576-54-14".
1.3. В пункте 2.1.3 Административного регламента слова "karchiv@gov.spb.ru" заменить словами "karchiv@ak.gov.spb.ru".
1.4. Пункт 2.1.4 Административного регламента изложить в следующей редакции: "2.1.4. Информация об исполняемой государственной функции предоставляется непосредственно в помещении Комитета, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения в разделе Комитета на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru); информирование по процедуре исполнения государственной функции производится:
по телефонам Комитета;
по письменным обращениям;
по электронной почте Комитета: karchiv@ak.gov.spb.ru;
по электронной почте отдела комплектования Комитета: shesternina@karchiv.gov.spb.ru;
при личном обращении в Комитет".
1.5. Наименование раздела 3 Административного регламента "3. Административные процедуры" заменить наименованием "3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме".
1.6. Пункты 3.2, 3.2.1 и 3.2.2 Административного регламента изложить в следующей редакции: "4. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
4.1. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции определяются Регламентом Комитета.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции и принятием решений, осуществляют начальник отдела комплектования Комитета".
1.7. Раздел 3.3 Административного регламента "Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе исполнения государственной функции" изложить в следующей редакции: "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, исполняющего государственную функцию, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
5.1. Органы (организации), юридические (физические) лица, в отношении которых государственная функция исполняется (далее - заявители), имеют право подать жалобу на решение и(или) действие (бездействие) Комитета и(или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих при исполнении государственной функции. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
непредоставление информации заявителям;
нарушение установленных настоящим Административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при исполнении государственной функции;
иные незаконные (необоснованные) действия (бездействие) должностных лиц в ходе исполнения государственной функции.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронного обращения. Письменные обращения (жалобы, претензии) могут быть направлены по почте, с использованием сети Интернет или переданы в Комитет.
5.4. Заявитель в письменной (электронной) жалобе (претензии) в обязательном порядке указывает либо наименование Комитета, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы (претензии), излагает суть жалобы (претензии), ставит личную подпись и дату.
5.5. Порядок рассмотрения отдельных жалоб (претензий).
5.5.1. В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу (претензию), или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.
Если в указанной жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.5.2. В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5.5.3. В случае если текст письменной (электронной) жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, направившему жалобу (претензию), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Жалоба (претензия), в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу (претензию), с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направляемые жалобы (претензии) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).
В случае если ответ по существу поставленного в жалобе (претензии) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу (претензию), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу (претензию) в Комитет или соответствующему должностному лицу.
5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Комитет и его должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Комитет, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
5.7. В случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, заявитель имеет право направить жалобу на решения и(или) действие (бездействие) должностных лиц, в том числе жалобу на решение и(или) действие (бездействие) председателя Комитета при исполнении государственной функции, в вышестоящие органы государственной власти, вышестоящим должностным лицам.
Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
Губернатор Санкт-Петербурга;
Правительство Санкт-Петербурга;
вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Комитета.
Места нахождения исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, в которых осуществляется прием заявителей; телефоны для связи и адреса электронной почты:
Смольный, Санкт-Петербург, 191060;
(812)576-60-94 (Приемная Правительства Санкт-Петербурга)
e-mail: gov@gov.spb.ru; http://www.gov.spb.ru.
5.8. При обращении в письменной (электронной) форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (претензии).
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии).
5.9. Результатами досудебного (внесудебного) обжалования являются:
признание жалобы (претензии) обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной функции, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за принятие незаконного решения или действие (бездействие), уведомление заявителя о результатах рассмотрения жалобы;
признание жалобы (претензии) необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
5.10. Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Административного регламента:
(812)576-60-94 - приемная Правительства Санкт-Петербурга;
(812)576-54-02 - приемная председателя Комитета.
По результатам рассмотрения жалобы (претензии) руководителем Комитета либо вышестоящего органа государственной власти принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в жалобе (претензии), о чем заявитель информируется в письменной (электронной) форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).
Прием и рассмотрение жалоб (претензий) производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для направления письменных обращений: Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, или для направления обращений по электронной почте: karchiv@ak.gov.spb.ru.
Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 или в Комитете по телефону (812)576-54-02.
Прием обращений также осуществляется по адресу Комитета: Таврическая ул., д. 39, Санкт-Петербург, 191015, в рабочие дни: понедельник-четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48."
2. Контроль за выполнением распоряжения оставляю за собой.
Председатель Комитета
С.А.Соколов
------------------------------------------------------------------